Pinto, M.F., Oliveira, R.R. de, Machado , S.T. e Crespi, M.G. 2026. Análise de sentimentos do usuário no sistema metroviário carioca: uma avaliação da estação central do Brasil pelo Google Maps. Refas - Revista Fatec Zona Sul. 12, 4 (abr. 2026), 1–19. DOI:https://doi.org/10.26853/Refas_ISSN-2359-182X_v12n04_03.