Coelho, F. P. de S., A. M. da Silva, e R. F. Maniçoba. “Aplicação Das Ferramentas Da Qualidade: Estudo De Caso Em Pequena Empresa De Pintura”. Refas - Revista Fatec Zona Sul, vol. 3, nº 1, outubro de 2016, p. 31-45, https://www.revistarefas.com.br/RevFATECZS/article/view/70.