Indicadores de performance: estudo de caso no controle de perdas de componentes em uma linha de produção

Autores

  • Douglas Teixeira Gonçalves Faculdade de Tecnologia da Zona Sul
  • Denilson Ferreira Faculdade de Tecnologia da Zona Sul

Resumo

O objetivo deste artigo é estruturar e implantar novos indicadores com características estratégicas dentro de linhas de manufatura, aumentando o controle e a forma na qual se obtém os dados relativos a perdas de componentes. Promovendo o alinhamento com diversas áreas como gestão da qualidade, produção, logística, engenharia e dentre outras. A metodologia utilizada emprega um Estudo de Caso, apoiado pela Análise Documental, com caráter exploratório, e tem a finalidade de identificar e estruturar os indicadores de qualidade a partir de processos de gestão já adotados na organização, quais sejam, 5S, SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade), Certificações ISO 9000 e 14000 e SIG (Sistema Integrado de Gestão). Os indicadores ajudam a promover um melhor aproveitamento dos insumos utilizados e a identificação de falhas comportamentais e mecânicas; implicando em um produto com características e qualidade diferenciadas para um mercado consumidor cada vez mais agressivo e exigente.

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Publicado

26/02/2017

Como Citar

Gonçalves, D. T., & Ferreira, D. (2017). Indicadores de performance: estudo de caso no controle de perdas de componentes em uma linha de produção. Refas - Revista Fatec Zona Sul, 3(2), 23–40. Recuperado de https://www.revistarefas.com.br/RevFATECZS/article/view/83

Edição

v. 3 n. 2 (2017)

Seção

Gestão Empresarial

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